Montréal, le 22 avril 2016 – En marge de son rapport annuel produit de façon statutaire, le Conseil québécois d’agrément (CQA) a produit un rapport de ses activités couvrant l’année 2014-2015. Ce rapport renferme de nombreuses informations pour le lecteur intéressé à l’amélioration continue de la qualité dans les organisations du réseau de la santé et des services sociaux québécois. Il présente les résultats des visites d’évaluation pour l’obtention d’un certificat de conformité, des démarches d’agrément incluant les résultats compilés aux sondages clientèles et mobilisation ainsi que d’autres approches qualité conduites par le CQA. Au cours de cette période le CQA a réalisé 861 visites d’agrément ou de certification. Lire la suite
Lien associé : rapport d'activités 2014 - 2015